شکر ہے، یہ ممکنہ خواب ہے. آپ ایک باہمی، ذمہ دار، دفاعی ذہنی ڈرائیور ہیں. آپ نے اپنے آٹو انشورنس کو مطالعہ کیا ہے، کبھی کبھی آپ کا کوریج ختم نہیں ہونے دیں گے. آپ کو کبھی ادائیگی نہیں ہوئی ہے. اس کے سب سے اوپر، آپ کبھی بھی ایک حادثے میں نہیں رہے ہیں یا دعوے پیش کرتے ہیں.
اب تک، یہ ہے. ایک چوک پہنچنے کے دوران آپ نے تھوڑا سا توجہ مرکوز کا سامنا کیا اور، ٹھیک ہے، آپ نے براہ راست آپ کے سامنے گاڑی کو دوبارہ ختم کر دیا. خوش قسمتی سے، کوئی بھی زخمی نہیں تھا اور دو گاڑیوں کو نقصان کم سے کم تھا. پھر بھی، یہ کچھ مہنگا جسم کے کام کی ضرورت ہوتی ہے. کوئی مسئلہ نہیں، آپ سوچتے ہیں، کیونکہ آپ اپنے ادارے کو دعوی دائر کرنے کے لئے ڈائل کرتے ہیں . پھر ایسا ہوتا ہے. لائن کے دوسرے اختتام پر ایجنٹ آپ کو مطلع کرتا ہے کہ آپ کی گاڑی مزید پالیسی پر درج نہیں کی گئی ہے اور آپ احاطہ نہیں کر رہے ہیں! آپ جانتے ہیں کہ یہ ممکن نہیں ہے. انشورنس کمپنی کو غلط ہونا چاہئے. آپ ایجنٹ سے دوبارہ چیک کرنے کے لئے پوچھتے ہیں. یہ استعمال نہیں ہے. ایجنٹ نے اصرار کیا ہے کہ آپ احاطہ نہیں کرتے ہیں. اب تم کیا کرتے ہو
حادثے سے پہلے واقع ہوتا ہے.
چلو واضح ہو چکا ہے. یہ ضروری ہے کہ آپ مکمل طور پر سمجھ لیں کہ آپ اس سے پہلے اپنے آٹو انشورنس پالیسی سے متعلق کیا احاطہ کرتا ہے. اسے احتیاط سے پڑھیں اور اپنے انشورنس ایجنٹ سے یہ بات یقینی بنائیں کہ کسی بھی چیز کی وضاحت کرنے کے لئے جو آپ سمجھ نہ آئے.
ایک بار جب آپ کی پالیسی ہے تو، اس بات کا یقین کرنے کے لئے کہ غیر متوقع غلطی یا خلا میں کشش میں فرق نہیں ہونے کے بعد دوبارہ اس پر جائیں. اگر آپ کو معمولی غلطی ملتی ہے (مثلا ایک غلط شدہ نام یا پتہ، یا بنا یا ماڈل کی شناخت میں ایک چھوٹی سی غلطی)، آپ عام طور پر اپنے ایجنٹ یا انشورنس کو فوری کال کے ساتھ مسئلہ کو حل کرسکتے ہیں.
اگر غلطی زیادہ اہم ہے (جو کچھ آپ کی کوریج یا ادائیگی کی شرح میں نمایاں طور پر تبدیل ہوسکتا ہے)، اپنے ایجنٹ سے رابطہ کریں اور چہرے کا سامنا کرنا پڑے گا. یہ ایک مسئلہ ہے جو آپ کو فوری طور پر حل کرنے کی ضرورت ہے، تو اسے بند نہ کرو. جیسے ہی آپ کرتے ہیں، آپ کا انشورنس غلطی کے بارے میں جاننے کی ضرورت ہے. اگر ایک گاڑی جس نے آپ کو سوچا تھا اس کا احاطہ نہیں ہے، اس بات کا یقین کر لیں کہ آپ اسے نہیں چلاتے، یا کسی اور کو اجازت دیتے ہیں، جب تک کہ غلطی درست نہ ہو. یہ اہم ہے. ایک حادثے میں حاصل ہونے پر جب آپ کی کوریج شک میں ہے تو، کم از کم، ایک بڑے سر درد کا باعث بنتا ہے اور اس سے زیادہ سنگین مسئلہ ہو سکتا ہے. ہمیں کونسا جاتا ہے ...
جب آپ ایک حادثے میں ہوں گے.
جیسا کہ آپ توقع کر سکتے ہیں، آپ کی آٹو پالیسی کے بارے میں ممکنہ غلطی کو حل کرنے کے بعد حادثہ ہوا ہے، خاص طور پر اگر حادثے کا کافی نقصان ہوتا ہے. آپ کا پہلا رابطہ آپ کے ایجنٹ کے ساتھ ہونا چاہئے. آپ اسے فون دے سکتے ہیں، لیکن اپنے تنازعہ کی تفصیلات اور آپ کے لکھنے میں کسی بھی بحث کو یقینی بنائیں. اگر آپ اس موقع پر تسلی بخش حل نہیں کر سکتے ہیں، تو یہ اٹارنی سے بات کرنے کا وقت ہوسکتا ہے. اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کے وکیل نے اپنے تنازعے کی وضاحت کو واضح طور پر سمجھا اور بالکل آپ کیوں سمجھتے ہیں کہ غلطی انشورنس کی غلطی ہے، نہ آپ.
اگر تنازعے کی رقم کی وصولی کے ساتھ تنازعہ کرنا پڑتا ہے، تو آپ انشورنس کے نمبروں سے نمٹنے کے لئے آپ کے اپنے عروض کو بھر پور کر سکتے ہیں. کسی بھی صورت میں، آپ کو اختلافات کو حل کرنے کے لئے مباحثہ یا ثالثی کے عمل سے گزرنا ہوگا.
مجھے آپ کو یہ بتانا نہیں ہے کہ زندگی غلطی سے بھری ہوئی ہے. وہ ہونے جا رہے ہیں کیونکہ، ہم اس کا سامنا کرتے ہیں، ہم سب انسان ہیں. اور اس پر یقین کرو یا نہیں، یہ آپ کے آٹو انشورنس کمپنی میں بھی کام کرنے والے لوگوں پر لاگو ہوتا ہے. کلیدی کسی بھی نقصان کو ختم کرنے یا کم کرنے کے لئے ہے جو ان غلطیوں کی وجہ سے ہوسکتی ہے، اور وہ سب سے بہتر طریقہ جس کو ممکن ہو سکے ان کو پکڑنے کے لئے ہے.