کیا کرنا ہے تلاش کریں (جلدی)
آپ ایک ناخوشگوار صورتحال کا تصور کر سکتے ہیں: چور آپ کے بینک اکاؤنٹنگ کو کارڈ کا استعمال کرتا ہے، لیکن بلوں میں آنے لگتی ہے کیونکہ پیسہ سب چلے جاتے ہیں، چیک چیک کریں گے اور پیسے واپس جائیں گے.
آپ کو ججوں کو پیسہ دینا پڑے گا، اور یہاں تک کہ بینک آپ کو ڈرایڈراف چارجز کے لئے ڈنگ دے گا. زیادہ کیا ہے، سکیمرز آپ کے مقابلے میں زیادہ سے زیادہ خرچ کرنے کا بھی راستہ تلاش کرسکتے ہیں.
آپ اس کے بدترین واقعہ سے متعلق اقدامات سے بچنے کے لۓ ذیل میں اقدامات کر سکتے ہیں.
اپنے بینک سے رابطہ کریں
ایک بار یہ واضح ہو گیا ہے کہ یہ کارڈ واضح طور پر آپ کے بینک سے رابطہ کریں (اگر یہ چوری ہوئی ہے یا آپ نے غلط کارڈ تلاش کرنے کی امید دی ہے). مثالی طور پر آپ کے پاس اپنے کارڈ جاری کرنے والے کے فون نمبر کے ساتھ ایک بینک کا بیان ہے، یا آپ اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کرسکتے ہیں اور رابطے کی معلومات آن لائن تلاش کرسکتے ہیں. آن لائن آپ کے اکاؤنٹ میں لاگ ان لاگت خاص طور پر مددگار ہے، کیونکہ یہ آپ کو یہ دیکھنے کی اجازت دیتا ہے کہ کارڈ کا استعمال کیا گیا ہے کیونکہ آپ اسے کھو چکے ہیں.
اگر آپ کو لازمی طور پر، آپ اپنے کارڈ کے اجراء کنندہ کی ویب سائٹ کے لئے ویب تلاش کرسکتے ہیں، لیکن انداس ویب سائٹس سے خبردار رہیں جو فکر مند صارفین کو پکڑنے کے مقصد کے ساتھ قائم ہوسکتے ہیں (جو ذاتی معلومات کو سماجی سیکیورٹی نمبر پر ہاتھ ڈالنے میں جلدی ہو ، کیونکہ ان کے پاس کارڈ نمبر آسان نہیں ہے).
اس بات کا یقین کرنے کے لئے تھوڑا سا کلک کریں کہ اس بات کا یقین کرنے کے لئے کہ آپ ایک جائز ویب سائٹ پر بڑے تکنیکی، ہجے، یا گرامیٹیکل غلطیوں سے پاک ہیں، اور آپ کے ویب براؤزر سے کوئی بھی حفاظتی انتباہ نہیں چلتی ہے.
کچھ معاملات میں (اگر یہ ایک ہفتے کے اختتام اور آپ کو ایک چھوٹا سا ادارے میں بینک ہے) مثال کے طور پر آپ اپنے بینک کو براہ راست تک پہنچ سکتے ہیں.
کچھ کارڈ جاری کرنے والے سروس فراہم کرنے والوں کے ساتھ معاہدہ کرتے ہیں جو صرف آپ کے کارڈ کو منجمد کریں گے، اور کاروباری گھنٹوں کے دوران آپ کو اپنے بینک کے ساتھ تعقیب کرنا ہوگا.
کیا کہنا
آپ کے کارڈ جاری کرنے والے کو بتائیں کہ آپ کے پاس اپنا کارڈ نہیں ہے، اور یہ کھو یا چوری ہے. اگر آپ نے آن لائن غیر مجاز ٹرانزیکشنز کو محسوس کیا، تو ان کو جاننے کے لۓ یقین رکھو. اگر آپ صرف کارڈ کھو چکے ہیں (اور آپ کو معلوم نہیں ہے کہ چوری ہوئی تھی)، ایک عارضی منجمد سے پوچھیں. وہ چند دنوں کے لئے کارڈ کو غیر فعال کرنے کے قابل ہوسکتے ہیں، اگر یہ آپ کے پچھلے ہفتے کے اختتام پر پہنچے ہوئے لباس میں بدل جاتی ہے. تاہم، ہر کارڈ جاری کنندہ کو عارضی منجمد پیش نہیں کرتا، اور یہ مکمل طور پر کارڈ کو منسوخ کرنے کے لئے ضروری ہوسکتا ہے.
لکھنے میں آپ کے کارڈ جاری کنندہ کے ساتھ تعقیب کرنے کا ایک اچھا خیال ہے، خاص طور پر اگر آپ کو دھوکہ دہی کے استعمال سے متعلق کارڈ کے بارے میں فکر ہے. جاری کنندہ کو ایک خط بھیجنے کی وضاحت کرتے ہیں کہ آپ کے پاس کارڈ نہیں ہے اور اسے منسوخ کرنا چاہئے. خط پر تاریخ شامل کرنے کے لئے اس بات کا یقین رکھو، اور ترسیل کی خدمت کا استعمال کریں جو اس بات کی تصدیق کرے گی کہ یہ خط موصول ہوا تھا (یو ایس پی پی واپسی رسید، یا ڈیلیوری سروس سروس ٹریکنگ نمبر).
خودکار بلنگ منسوخ کریں
اب یہ کہ آپ کا کارڈ معذور ہے، اس بات کو یقینی بنائیں کہ کسی کو مطلع کریں جو قانونی طور پر کارڈ استعمال کرنے کی کوشش کر سکتا ہے. آپ ہر ماہ خود کار طریقے سے کارڈ پر بل کی ادائیگی کرسکتے ہیں، لیکن ان کی ادائیگییں اب تک نہیں جائیں گے.
آپ کے بل بار اس سے پہلے جان لو اور ایک متبادل کارڈ نمبر فراہم کریں تاکہ آپ فیس اور سر درد سے بچ سکیں.
کچھ معاملات میں، آپ کے بینک کو چند الزامات کے ذریعہ آنے کی اجازت دیتی ہے، اگر ان الزامات کو باقاعدہ کارڈ (پہلے چھ ماہ کے لئے، مثلا مثال کے طور پر) مارے جاتے تھے. یہ آپ کو سب کچھ اپ ڈیٹ کرنے کے لئے تھوڑا اضافی وقت فراہم کرتا ہے، لیکن اس بات کا یقین کرنے کے لئے کہ آپ کے بینک کے ساتھ چیک کریں.
یہ کتنا برا ہے
اب جب آپ جعلی سازش کے خلاف کارڈ کو محفوظ کر لیتے ہیں، تو آپ اس بات کا یقین کر سکتے ہیں کہ یہ آپ کی قیمت کتنی ہوگی. یہ سب سے زیادہ امکان ہے کہ آپ کا صرف ایک متبادل متبادل کارڈ کے لئے آپ کے کارڈ جاری کرنے کے لئے فیس ادا کی جائے گی.
اگر کارڈ دھوکہ دہی سے استعمال کیا جاتا ہے تو، آپ کی ذمہ داری پر منحصر ہے کہ آپ کس طرح جلدی کام کرتے ہیں. الیکٹرانک فنڈ ٹرانسمیشن ایکٹ (ای ایف اے اے اے) کا کہنا ہے کہ آپ کے بینک کو مطلع کرنے والے کارڈ کو مطلع کرنے کے بعد آپ کسی بھی الزامات کے ذمہ دار نہیں ہیں.
اگر آپ بینک کو مطلع کرنے سے قبل کسی بھی ٹرانزیکشن کے ذریعے چلا گیا تو، آپ اپنے نقصان کو $ 50 تک محدود کر سکتے ہیں جب تک کہ آپ کو بینک کو مطلع کرنے کے دو دنوں کے اندر اندر مطلع کر دیا جائے گا. اگر آپ دو دن کے نشان سے پہلے چلے جاتے ہیں تو، آپ کا خطرہ $ 500 تک بڑھ جاتا ہے - لیکن آپ کو اب بھی بینک کو مطلع کرنا ہے کہ بینک کو آپ کے بیان کو بھیجنے کے 60 دن کے اندر اندر آپ کا کارڈ غائب ہو گیا ہے. اگر آپ 60 دن کے اندر اندر بینک مطلع کرنے میں ناکام رہے تو، آپ کی ذمہ داری لامحدود ہے؛ چور آپ کے اکاؤنٹ کو نابالغ کرسکتے ہیں اور کریڈٹ کے کسی بھی لائنز کو ختم کر سکتے ہیں، اور آپ قسمت سے باہر ہیں جب تک کہ آپ بینک کو مطلع کرنے میں ناکام ہونے کی کوئی اچھی وجہ نہیں (مثال کے طور پر، آپ ہسپتال میں داخل ہوئیں).
جیسا کہ آپ دیکھ سکتے ہیں، تیزی سے آپ کام کرتے ہیں، آپ محفوظ ہیں.
کیا آپ دھوکہ دہی کے الزامات کے ذمہ دار ہیں؟ آپ کو بینک کو غیر فعال کرنے سے رابطہ کرنے سے پہلے چور نے کارڈ کا استعمال کیا ہے. آپ ہمیشہ بینک سے ان ٹرانزیکشن کو منسوخ کرنے سے پوچھ سکتے ہیں، لیکن بینک کو آپ کی درخواست کو ایڈجسٹ کرنے کی ضرورت نہیں ہے. اگر آپ کو الزامات کھاتے ہیں تو، اپنے انشورنس ایجنٹ سے رابطہ کریں تاکہ یہ پتہ چل سکے کہ اگر آپ کے مالکان یا کرایہ کی بیماری کی پالیسی آپ کے کسی بھی نقصان کو پورا کرے گی.