کئی رجحانات، اوزار اور کمپنیاں ہیں جو آپ کو آگاہ ہونا چاہئے جب انشورنس ٹیکنالوجی کے رجحانات اور ان کے اثرات کا جائزہ لینے کے لۓ وہ صارفین اور کمپنیوں کے ساتھ ملیں گے - اور گاڑی کی انشورنس کی صنعت بڑی ہے.
چیزیں انٹرنیٹ
آنے والے سالوں میں انشورنس کی صنعت پر اثر انداز ہونے والے سب سے بڑا رجحان، کسی بھی بار، چیزوں کی انٹرنیٹ، یا IOT، دنیا کے تمام منسلک آلات کے حوالے سے ایک اصطلاح ہے. چیزوں کے انٹرنیٹ کے ایک رکن کا سب سے واضح مثال آپ کے ذاتی گھر کمپیوٹر اور سیل فون ہے. لیکن تیزی سے، گاڑیوں میں خود کار - یا سینسر / نئی ٹیکنالوجی کاروں کے اندر - چیزوں کے انٹرنیٹ میں بھی شامل ہو رہی ہے.
بہت سے جدید کاروں نے تعمیر اور حفاظت کی ٹیکنالوجی سے منسلک کیا ہے یا اس سے بھی نیم خود ڈرائیونگ کے اختیارات. آنے والے سالوں میں، ٹریفک حادثات اور ہلاکتوں کو کم کرنے کے مقصد کے ساتھ، سڑک پر زیادہ سے زیادہ گاڑیاں سڑک پر ایک دوسرے سے گفتگو کریں گی.
کچھ اضافی آلات پر انشورنس (یا والدین / بیڑے آپریٹرز) کی اجازت دیتا ہے کہ وہ ڈرائیونگ کی عادات کے بارے میں معلومات جمع کرے اور اس کے مطابق ان کو چارج کرے. میک کینسی مطالعہ "کا اندازہ لگایا گیا ہے کہ 2030 تک اضافی آمدنی کی رفتار اور اعداد و شمار پر مبنی خدمات سے اضافی آمدنی میں تقریبا 1.5 ٹریلین ڈالر پیدا کیے جا سکتے ہیں."
ایسی ٹیکنالوجی کا ایک مثال ہے جو آپ کی گاڑی آئی او وی میں لاتا ہے Cellcontrol ، ایک آلہ اور متعلقہ ایپ ہے جو آپ کی ڈرائیونگ کے رویے کو ٹریک کرتا ہے اور گاڑی میں ڈرائیور کی جانب سے گاڑی کے اندر ٹیکنالوجی کے استعمال کو محدود کرتی ہے.
اسمارٹ فونز کا اصول
سات فیصد امریکی امریکیوں کو ایک سمارٹ فون ہے - اور انشورنس کمپنیوں کو رکھنا جاری رکھنا ہے. ریاست ہائے متحدہ امریکہ میں بہت سے لوگوں کے لئے، ان کے اسمارٹ فون ڈیجیٹل دنیا میں ان کا بنیادی رابطہ ہے: 10 فیصد امریکی اسمارٹ فون ہیں لیکن گھر میں تیز رفتار انٹرنیٹ تک رسائی کا کوئی دوسرا فارم نہیں ہے، اور 7 فی صد آسانی سے قابل رسائی انٹرنیٹ تک رسائی نہیں ہے. قریبی رسائی بہت سے انشورنس کمپنیاں صارف دوستانہ اطلاقات اور ویب سائٹس تیار کرنے کے لۓ جلدی کر رہے ہیں. لیکن انشورنس فراہم کرنے والوں میں سے ایک مکمل 50 فیصد نے طویل مدتی ڈیجیٹل حکمت عملی میں سرمایہ کاری نہیں کی ہے اور 70 فی صد ڈیجیٹل کی حمایت کرنے کے لئے کثیر سال کی منصوبہ بندی نہیں ہے. جو لوگ کام کرتے ہیں وہ آرام سے اوپر کٹ جائیں گے اور ہجوم انشورنس مارکیٹ میں اپنے آپ کو الگ الگ کریں گے.
انشورنس کے ایجنٹوں اور فروخت فروشیوں کے لئے، اس رجحان پر کودنے والے اطلاقات تک اس تک رسائی حاصل ہو گی جو اسمارٹ فون تک رسائی حاصل کرنے کی درجہ بندی، حوالہ جات، حوالہ جات، کیا تجزیہ اور صارفین کو فروخت کرتی ہے. بیمار ہونے کے لئے، اس کا مطلب یہ ہے کہ حقیقی وقت میں انشورنس سے بات کرنے کی صلاحیت ہوگی.
انشورنس منسلک ٹیکنالوجی کے بہتر استعمال کریں گے
زیادہ سے زیادہ کار انشورنس کمپنیاں جلد ہی استعمال پر مبنی کار انشورنس (UBI) پیش کرتے ہیں. یو بی بی کی منصوبہ بندی میں، ایک موبائل فون ایپ یا دیگر سینسر کا پتہ چل جائے گا کہ آپ کس طرح کمپنی کے مطابق آپ کی شرح کو چلانے اور اس کا شمار کرتے ہیں.
اس استعمال کی بنیاد پر انشورنس حادثے سے بچنے کے لئے، زیادہ سے زیادہ محفوظ ڈرائیور چھوٹ کے ساتھ، کہاں، اور آپ کس طرح چلتے ہیں، کی طرف سے متاثر کیا جائے گا.
اور یہ صرف کمپنیوں کو قائم نہیں کیا جاسکتا ہے جو اس رجحان سے فائدہ اٹھائے گا - زیادہ سے زیادہ شروع اپ ڈیٹ یو بی آئی کھیل میں ہو گی. کئی سمارٹ فون اطلاقات نے افراد کو مختلف کمپنیوں سے حوالہ جات کا موازنہ کرنے سے پہلے ہی اجازت دی ہے. دیگر، Metromile کی طرح، ایک فلیٹ بیس فیس پیش کرتے ہیں اور اس کے بعد صارفین کو انچارج کرنے پر مبنی ہے کہ وہ کتنے میل چلاتے ہیں. ایک اور، کوواوا، گاڑی کار انشورنس کو غیر معمولی ڈرائیوروں سے منسلک کیا جاتا ہے. متبادل صارفین کو ٹریکنگ، گاڑی کی صحت کی رپورٹیں، اور صارف کے لئے تجاویز کے ساتھ انشورنس فراہم کرنے کے لئے اسمارٹ فون GPS ٹیکنالوجی کا بھی استعمال کرتے ہیں. ان میں سے بہتری صارفین اور انشورنس دونوں میں فائدہ اٹھائے گا: ایک، TrueMotion، اقدامات کو مشغول ڈرائیونگ، ہر سفر اور شوز کی قیمتوں میں اضافہ ہوتا ہے جہاں ڈرائیوروں کو بہتر بنانے کے لئے کمرے ہے اور اس کے صارفین کے ساتھ 75 فیصد تک ڈرائیونگ کو کم کرنے کا دعوی ہے.
موجویو ایک اور ہے جو پہلے سے ہی گوگل، ایمیزون اور مائیکروسافٹ جیسے بڑے ناموں کے ساتھ شراکت دار ہے - یہ ٹیکنالوجی منسلک کار کی خدمات کے مستقبل میں ایک رہنما ہے.
ان لوگوں کیلئے جو مزید جدید خدمات فراہم کرنے کے لۓ ہیں، مفید اور صارف کے دوستانہ اطلاقات، سنجیدگی سے اپنی مرضی کے مطابق قیمتوں کا تعین ماڈل، اور ڈیٹا سینٹر کی حکمت عملی کار انشورنس کی صنعت میں کامیابی کے لئے اہم ہو گی.
ھیںچو مت پش نہ کرو
بہت سے صنعتوں میں، "دھکا" اشتہارات کئی دہائیوں تک غالب رہے ہیں. پش ایڈورٹائزنگ فورس - ممکنہ گاہکوں کو چمکدار اور پرکشش اشتہارات اور مارکیٹنگ کے ساتھ فیڈ - سوچتے وقت ٹائم اسکوائر اشتہارات کی کثرت سے روشن ہو جاتے ہیں. زیادہ سے زیادہ، گاڑی کی انشورنس کی صنعت ان لوگوں پر غلبہ رکھتی ہے جو اس بات کو یقینی طور پر سمجھتے ہیں کہ ان کی مصنوعات یا خدمت کی طرف ان کو "دھکا" بجائے گاہکوں کو (یا مسابقت سے دور) میں لے جانے کے لۓ کیا ہوتا ہے. پش کی نمائش کے بارے میں ہے - پل وسیع پیمانے پر سیاحت میں انفرادی ممکنہ گاہکوں کی منفرد ضروریات کو سمجھنے کے بارے میں ہے. نئے زمانے میں کامیاب ہونے کے لئے، انشورنس کو اپنے کلائنٹ کی زندگیوں کو صحیح طور پر سمجھنے کی ضرورت ہے. Insuretech انفرادی ڈرائیوروں اور ماحولیاتی نظاموں میں ڈیٹا اور سیاحت فراہم کرنے میں مدد کر سکتا ہے جس میں وہ موجود ہیں. اس کے نتیجے میں، انشورنس کو گاہکوں کی منفرد ضروریات کو بہتر سمجھنے کی اجازت دے گی اور اس کے نتیجے میں بہتر، زیادہ انفرادی مصنوعات اور خدمات فراہم کی جائیں گی.
یہ ایک خریدار کی مارکیٹ ہے
ایسا ہی دن ہوتے ہیں جب گاڑی کی انشورنس کے لئے بازو اور ٹانگ کی ادائیگی ایک فرد کا واحد اختیار تھا. ملک کے سب سے بڑے شہروں میں گاڑی کے حصول کی خدمات جیسے ابر، لیفٹ، اور گیٹ اور بہتر عوامی بنیادی ڈھانچے کے درمیان، گاڑی چلانے میں اب بھی بہت سے لوگوں کے لئے اختیاری ہے. لیکن ان لوگوں کے لئے جو چلاتے ہیں، جدید ایپلی کیشنز، ٹیکنالوجی اور قیمتوں کا تعین ماڈلز کا مطلب یہ ہے کہ مقابلہ بہت سخت ہے اور خریدار صرف ان کی اپنی گاڑیوں سے کہیں زیادہ ڈرائیونگ کر رہے ہیں. ان کے اپنے ڈرائیونگ پر بہتر اعداد و شمار فراہم کرنے کے علاوہ، ٹیکنالوجی کو ڈرائیوروں کو ان کی ڈرائیونگ کے طرز عمل، گاڑی بنانے اور ماڈل، جس میں وہ رہتے ہیں، کی بنیاد پر گاڑی کی انشورینس کی بنیاد پر کتنی رقم ادا کی جانی چاہیئے، وہ ٹھیک سے نظر انداز کرنے کی اجازت دیتا ہے. کام، اور ان کے دوسرے روایتی خطرے والے عوامل (ٹریفک ٹکٹ، عمر، وغیرہ).
او ایم جی: ملین سالہ اصول
افسوس، بوڑھے لوگ: اب بچے کے بومرز ہیں، اور وہ کھیل کے قواعد کو تبدیل کر رہے ہیں کے مقابلے میں اب امریکہ میں رہنے کے لئے زیادہ سالگرہ ہیں. ڈیجیٹل آبادی کے طور پر بڑھتی ہوئی اضافہ کے علاوہ، سالگرہ بھی چنتا ہے: وہ ان کے پرانے ساتھی شہریوں کے مقابلے میں زیادہ ممکنہ خریداری اور سرمایہ کاری کا مطالعہ کرتے ہیں، ان پر پیسہ خرچ کرنے سے قبل ان کی خریداری آن لائن کا ایک بڑا حصہ بناتا ہے، اور ٹیکسٹنگ کو ترجیح دیتے ہیں، بات چیت، اور سوشل میڈیا کا استعمال کرتے ہوئے اصل میں ایک فون اٹھا کر کاروبار لینے کے لۓ. یہ حقیقت یہ ہے کہ ان کے کلائنٹ بیس کو اپنی طرف متوجہ اور برقرار رکھنے کے لئے، انشورنس کمپنیوں کو ہزاروں سالوں کی منفرد خواہشات اور ضروریات پر زیادہ حساس ہونا پڑے گا - بشمول زیادہ مربوط اور آسان استعمال کے تکنالوجز اور مصنوعات، خدمات پر زیادہ شفاف معلومات فراہم کرنا ، اور قیمتوں کا تعین.
ٹیک طاقتور انشورنس ایجنٹ
اس میں سے سب کچھ ایسا لگتا ہے جیسے انفرادی انشورنس ایجنٹوں کو سینسر، روبوٹ، الگورتھم اور مشینوں کی جگہ لے جانے کے لۓ ان کے راستے پر بھروسہ ہے. لیکن حقیقت میں، یہ جدید ٹیکنالوجی انشورنس ایجنٹ کو باضابطہ طور پر اپنے گاہکوں کی خدمت کو تازہ ترین اور سب سے بڑی ڈیٹا اور ٹیکنالوجی کا استعمال کرتے ہوئے بااختیار بنائے گی. اس کے نتیجے میں، زیادہ موثر اور پیداواری کلائنٹ ایجنٹ کی بات چیت کی قیادت کریں گے- اور سب کے لئے بہتر حل.
اس ٹیکنالوجی کا ایک مثال ایڈسیسوسوبو ہے، ایک ایسی کمپنی ہے جو انفرادی افراد کے بھوک لگی پروفائلز بنانے کے لئے اعداد و شمار کا استعمال کرتے ہوئے انشورنس کے لئے خطرات کو کم کرتی ہے. یہ کمپنی کو نفسیاتی عوامل کے مجموعہ کے ذریعے انفرادی افراد کی انشورنس کی قابلیت کا اندازہ لگانے اور ان کی تشخیص کرنے کی اجازت دیتا ہے (جس میں ایک "مالیاتی رویہ"، وفاداری، سوشل میڈیا استعمال، تعلقات کی حیثیت، نوکری، صنف، اور خطرے سے بچاؤ، دوسری چیزوں کے درمیان). ٹیکنالوجی اسکرین انشورنس ایپلی کیشنز اور دھوکہ دہی کا دعوے، ہر وقت اور پیسہ بچانے میں دعوی کرتی ہے.
میری رازداری کے بارے میں کیا ہے؟
آپ یہ سوچ سکتے ہیں کہ اس ٹیکنالوجی اور قیمتوں کی بچت کے تمام آلات بہت اچھا لگتے ہیں ... یا آپ سوچ سکتے ہیں کہ 1984 کے بگ برادری نے ہم سب کو دیکھ کر تھوڑا سا لگ رہا ہے. مستقبل میں یقینی طور پر اس کا مطلب ہے کہ انشورنس ہمارے افراد کے بارے میں مزید جانیں گے، اور اس آٹو ٹیکنالوجی کے تمام کاروں اور ڈیٹا مراکز کو کبھی کبھار سائبر حملوں کے مقابلے میں زیادہ کمزور بنائے گا، اس سے بھی بہتر قیمتوں کا تعین کرنے کے ساتھ ساتھ ان سے بھی زیادہ شفافیت کا مطلب ہوگا. محفوظ ڈرائیونگ - دوسرے الفاظ میں، دونوں اطراف کے لئے بچت. محبت سے کیا نہیں ہے